Vorstellung der Gruppe
Es ist das Bestreben der Roederer-Gruppe, des größten unabhängige Versicherungsmaklers im Grand Est, Ihnen zu helfen, Ihre Bedürfnisse zu identifizieren und Ihnen die Lösungen anzubieten, die Ihren alltäglichen Problemen am besten entsprechen. Egal, ob Sie eine Privatperson oder ein Unternehmer sind: Sie können sich auf den kontinuierlichen Einsatz unserer Teams in Ihrer Nähe verlassen, die Ihnen eine maßgeschneiderte Betreuung und eine effektive Unterstützung im Schadensfall gewährleisten.
Wer wir sind
Die Roederer-Gruppe ist der größte unabhängige Versicherungsmakler in der Region Grand Est und gehört zu den 13 größten Maklern in Frankreich.
Darüber hinaus hat es sich das Expertenteam der Roederer-Gruppe zur Aufgabe gemacht, die Bedürfnisse ihrer Kunden zu erkennen, um ihnen die umfassendsten Lösungen anzubieten, die ihren persönlichen und beruflichen Problemen am besten gerecht werden, und zwar in Bezug auf die Qualität der Dienstleistungen und das Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir versichern Privatpersonen gegen die Unwägbarkeiten des Alltags und sind zudem Spezialisten im Bereich Unternehmensrisiken. So ist Ihr Geschäft optimal abgesichert!
Kundennähe und mit nationaler Dimension
Die Nähe zu unseren Kunden ist uns wichtig: Unser Hauptsitz befindet sich auch heute noch in Straßburg. Zudem haben wir Niederlassungen in Schiltigheim, Metz und Nancy für Ostfrankreich sowie in Paris.
Wir beherrschen das Risikomanagement und stehen Ihnen von der Analyse Ihrer Bedürfnisse bis hin zur Beilegung und Nachverfolgung Ihrer Schadenfälle zur Seite. Als Kunde der Roederer-Gruppe profitieren Sie während der gesamten Laufzeit Ihres Vertrags von der Unterstützung durch einen einzigen, engagierten Ansprechpartner. So können wir im Bedarfsfall schnell und gut reagieren.
Die Roederer-Gruppe in Zahlen
Roederer ist ein Familienunternehmen und Versicherungsmakler, dem bereits mehrere Tausend Menschen vertrauen. Die Roederer-Gruppe in Zahlen:
- Mehr als 310 Mitarbeiter
- 10.000 Unternehmenskunden
- 300.000 Personen, die direkt oder über Zusammenschlüsse versichert sind
- 13. Makler in Frankreich gemäß der Rangliste 2021 der offiziellen Liste französischer Versicherer..
- Mehr als 310 Mitarbeiter
- 10.000 Unternehmenskunden
- 300.000 Personen, die direkt oder über Zusammenschlüsse versichert sind
- 13. Makler in Frankreich gemäß der Rangliste 2021 der offiziellen Liste französischer Versicherer..
Unser Qualitätsansatz und Zertifizierung
Die Roederer-Gruppe konzentriert sich auf die Zufriedenheit ihrer Kunden und hat bereits 1997 einen Zertifizierungsprozess eingeleitet und 1999 ihre erste Zertifizierung erhalten. Dieser Vorgang wird seither alle drei Jahre wiederholt, wobei 2017 eine Umstellung auf die neue Norm ISO 9001-2015 stattfand, um unsere Leistungen im Dienste unserer Kunden ständig zu verbessern. In diesem Sinne werden wir von den folgenden Zielen geleitet:
- Nähe zum Kunden
- Know-how
- Berücksichtigung der Kundenwünsche und eine dienstleistungsorientierte Einstellung
- Wirtschaftsleistung
- Bekenntnis zu unseren zentralen Werten: Humanismus, Fachwissen und Flexibilität
- Nähe zum Kunden
- Know-how
- Berücksichtigung der Kundenwünsche und eine dienstleistungsorientierte Einstellung
- Wirtschaftsleistung
- Bekenntnis zu unseren zentralen Werten: Humanismus, Fachwissen und Flexibilität
Unser verantwortungsvolles Engagement für eine bessere Lebensqualität am Arbeitsplatz
Die Roederer-Gruppe ist sich der Rolle des Unternehmens im Hinblick auf das Wohlbefinden am Arbeitsplatz und die Auswirkungen menschlicher Aktivität auf das Klimabewusst. Aus diesem Grund sind unsere Teams für diese Herausforderungen sensibilisiert und handeln proaktiv. Beispielsweise wurde unser Papierverbrauch innerhalb von zwei Jahren um das Sechsfache gesenkt. Unsere Büromaterialien werden zu 50 % aus umweltverträglichen Sortimenten bezogen, und für unseren laufenden Verbrauch bevorzugen wir kurze Wege.
Auch wählen wir unsere Lieferanten und Auftragnehmer nach CSR-Kriterien aus und kaufen keine Dieselfahrzeuge mehr für unseren Fuhrpark.