Der Risiko-Besuch eines Versicherers: Was ist das?

Zunächst einmal ist es wichtig zu verstehen, dass Ihr Versicherer, um eine "industrielle" Einrichtung (Lagerhaus, Fabrik, Hochhaus, Einkaufszentrum usw.) versichern zu können, sich (in den meisten Fällen) auf die Informationen gestützt hat, die Sie ihm oder Ihrem Makler bezüglich Brandschutz- oder Diebstahlschutzmaßnahmen, Gebäudestruktur, Art Ihres Betriebs, Lagerung gefährlicher Produkte usw. gegeben haben. Auf dieser Grundlage konnte er eine Machbarkeitsstudie für seinen Versicherungsschutz durchführen und Ihnen einen Vertrag anbieten, den Sie abgeschlossen haben.

Das bedeutet jedoch nicht, dass Ihr Versicherer Sie niemals besuchen wird und nicht überprüfen wird, ob die bei Vertragsabschluss angegebenen Informationen der Realität vor Ort entsprechen! Das nennt man einen "Risiko-Besuch". Dieser Besuch dient nicht dazu, Versicherte zu bestrafen. Tatsächlich soll er dazu dienen, Vertragsklauseln und garantierte Kapitalbeträge gegebenenfalls anzupassen, aber auch die getroffenen Präventionsmaßnahmen im Gebäude, insbesondere den Brandschutz, zu überprüfen und Empfehlungen zur Minimierung des Risikos eines größeren Schadensfalls zu geben.

Er kann auch im Rahmen von Umgestaltungs- oder Erweiterungsprojekten durchgeführt werden, um dem Versicherer Empfehlungen in diesem Zusammenhang zu ermöglichen.

Ein Präventionsingenieur, der bei Ihrem Versicherer oder einem Subunternehmer beschäftigt ist, wird diesen Risiko-Besuch zusammen mit Ihrem Makler durchführen.

Ablauf des Risiko-Besuchs

Er findet in der Regel in drei Phasen statt:

• Einleitung in einem Besprechungsraum, um
  • die Teilnehmer vorzustellen
  • allgemeine Informationen über den Standort (Historie, Produktion, wichtige Kennzahlen, Sicherheitsorganisation usw.) zu präsentieren,
  • den Standortverlauf und bevorstehende Projekte zu besprechen,
  • den Fortschritt des bestehenden Präventionsplans (im Rahmen einer regelmäßigen Überprüfung) zu erläutern,
  • Informationen zu den vorbereitenden Unterlagen auszutauschen.
• Begehung des Geländes, das heißt der Gebäude und Anlagen.
• Abschlussbesprechung im Besprechungsraum: Zusammenfassung und Aktualisierung der Empfehlungen.

Je nach Größe des Standorts kann dieser Besuch einige Stunden bis zu einem Tag oder länger dauern, wenn nötig.

Die Teilnehmer sind in der Regel der Standortleiter, der Sicherheits-/Umweltbeauftragte sowie der Produktions- oder Instandhaltungsleiter.

Besuchsbericht

Nach dem Treffen erstellt der Präventionsingenieur einen Bericht, in dem er die beobachteten Schutz- und Präventionsmaßnahmen zusammenfasst und Empfehlungen für ihre Weiterentwicklung abgibt. Das Ziel ist es, den Standort besser auf einen Schadensfall vorzubereiten und im Falle eines Schadensereignisses dessen Ausmaß zu reduzieren.

Diese Empfehlungen sind nicht vertraglich bindend, es sei denn, der Versicherer legt sie während der Verhandlungen zur Verlängerung Ihres Versicherungsschutzes fest. Es wird jedoch dringend empfohlen, ihnen zu folgen, da der Versicherer möglicherweise seine Bereitschaft zur Versicherung oder zumindest zu den aktuellen Bedingungen überdenkt, wenn bei jedem Besuch immer wieder dieselben Punkte angesprochen werden.

Daher sollten Sie Ihren Versicherer über den Fortschritt bei der Umsetzung des Präventionsplans auf dem Laufenden halten. Sie können diese Maßnahmen jedoch nach Priorität sortieren. Ihre Umsetzung kann auch über einen längeren Zeitraum, sogar über mehrere Jahre, erfolgen.

Roederer, Ihr Makler an Ihrer Seite während dieses Besuchs

Roederer begleitet Sie vor, während und nach diesen Besuchen.

Vor dem Besuch:

• Durch die gemeinsame Vorbereitung der für den Risiko-Besuch erforderlichen Unterlagen.
• Durch gegebenenfalls eine Vorbesichtigung.

Während des Besuchs:

• Ihr dedizierter Ansprechpartner und bei Bedarf unsere technische Abteilung begleiten Sie während dieser Besuche und tauschen sich mit dem Ingenieur des Versicherungsunternehmens über die empfohlenen Maßnahmen aus.

Im Nachhinein:

• Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung der Präventionsmaßnahmen auf Ihrem Gelände, erinnern Sie regelmäßig an Prioritäten und informieren den Präventionsingenieur des Versicherungsunternehmens.

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